Witamy na stronie Powiat Pruszkowski   Nacisnij aby odsłuchać zaznaczony tekst. Witamy na stronie Powiat Pruszkowski

Pytanie do starosty

Pytanie:

Niestety to co piszą ludzie o Wydziale Architektury to prawda pracownicy są opryskliwi i petentów traktują z góry. Niestety my petenci to głównie laicy w sprawach budowy np. domu jednorodzinnego a Pani pracownicy udzielaja zdawkowych odpowiedzi nie odpowiadaja na konkretnie zadane pytania. Czy tak powinno być w powiecie XXI wieku Myślę że trzeba coś z tym zrobić np. wysłać pracowników na szkolenie kultury osobistej.
Pozdrawiam
Anna

Odpowiedź:

Szanowna Pani,
Pracownicy Starostwa Powiatowego w Pruszkowie oczywiście mają obowiązek udzielania wyczerpujących odpowiedzi na pytanie dotyczące postępowania administracyjnego w sprawie budowy domu. Wydział Architektury opracował informacje pomocnicze, które rozdawane są wszystkim inwestorom w chwili pobierania wniosku o wydanie pozwolenia na budowę. Inną rzeczą jest oglądanie dokumentacji na żądanie. Otóż taka forma nie jest praktykowana ze względu na niemożność dokładnego zweryfikowania przedstawionego w danej chwili projektu budowlanego. Starosta i komórki organizacyjne zawsze działają na podstawie złożonego wniosku lub innego żądania, dlatego procedura polega na złożeniu powyższego w kancelarii a następnie dokumenty kierowane są do odpowiednich wydziałów w celu wszczęcia postępowania administracyjnego. Zapewniam Panią, że dołożę wszelkich starań aby relacje pomiędzy obywatelami powiatu i urzędnikami były prawidłowe i satysfakcjonujące naszych interesantów. Jeśli może Pani określić bardziej szczegółowo powód swojego niezadowolenia z prowadzenia postępowania administracyjnego, uprzejmie proszę o sprecyzowanie zagadnienia i wskazanie osoby, o której Pani się wypowiada.

Skip to content Naciśnij aby wysłuchać zaznaczony tekst