Witamy na stronie Powiat Pruszkowski   Nacisnij aby odsłuchać zaznaczony tekst. Witamy na stronie Powiat Pruszkowski

Pytanie do starosty

Pytanie:

Gratuluję Urzędowi Miasta Pruszkowa bardzo kompetentnych i życzliwych pracowników. Niestety pracownice starostwa w pokoju 212 urzędujące na ulicy
Drzymały to szczyty braku życzliwości. Podejście do pracy tychże pracownic źle swiadczy również o pani starościnie. Chciałbym się dowiedzieć dlaczego środa to dzień bez przyjmowania petentów. Z moich obserwacji wynika, że
panie nie są specjalnie okupowane, sądzę że inne prace biurowe mogą wykonywać między przyjęciami. Proszę o odpowiedż na pytanie: Co uzasadnia
dodatkowy dzień wolny od pracy powyższych pań z pokoju 212?
Karol

Odpowiedź:

Uprzejmie informuję Pana, że w Starostwie Powiatu Pruszkowskiego w Wydziale Architektury środa została ustalona dniem bez przyjęć Szanownych Interesantów ze względu na specyfikę pracy i ogromną ilość załatwianych
spraw. Tylko od początku tego roku z terenu Pruszkowa wpłynęło 519 wniosków.
Chcąc Państwa dobrze obsłużyć, niezbędnym jest ustalenie jednego dnia wolnego od przyjmowania interesantów, aby w tym dniu umożliwić pracownikom analizę wpływających wniosków, a co za tym idzie zapewnić dobre i merytorycznie właściwe załatwianie spraw oraz ograniczyć do minimum okres oczekiwania na ich rozpatrzenie.
Nawiązując do Pana zarzutów uprzejmie Pana informuję, że zostały podjęte niezbędne kroki, aby opisana przez Pana sytuacja więcej się nie powtórzyła.
Pracownicy zostali upomnieni i pouczeni. Zapewniam Pana, że dołożę wszelkich starań, aby takie przypadki więcej nie miały miejsca.

Skip to content Naciśnij aby wysłuchać zaznaczony tekst